Qui nous sommes

Korvex Developments Inc. (« Korvex », « nous ») est une entreprise de construction et de rénovation qui dessert Ottawa, en Ontario. Pour nous joindre : [email protected], 613-880-7679.

Ce que nous recueillons

Quand vous demandez une soumission, nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, votre ville ou code postal, les détails du projet et les photos que vous envoyez, l’échéancier voulu, la fourchette de budget et le moyen de contact préféré. Nous enregistrons aussi la page d’où vous avez envoyé le formulaire et, s’il y en a, les paramètres de campagne publicitaire (comme utm_source), pour savoir quels canaux amènent des demandes.

Chaque demande est aussi conservée en copie texte (sans les photos) chez notre hébergeur pendant 90 jours, comme sauvegarde. Le bouton « Signaler un problème » envoie la description que vous tapez, l’adresse de la page, le type de navigateur, la taille de l’écran et, si vous le donnez, votre courriel. Ces signalements sont conservés 180 jours.

Le site utilise le pixel Meta, l’outil de mesure publicitaire de Meta. Il dépose des témoins (cookies) et enregistre les pages vues, les clics sur le numéro de téléphone et sur WhatsApp, et l’envoi des formulaires, pour que nous sachions quelles publicités Facebook et Instagram amènent des demandes. Quand vous envoyez une demande, nous transmettons aussi à Meta un événement « Lead » avec votre numéro de téléphone et votre adresse courriel sous forme hachée (brouillée, à sens unique), ce qui permet à Meta de la relier à une publicité sans recevoir les données elles-mêmes.

Le site utilise Google Analytics 4, qui dépose des témoins et enregistre, de façon agrégée, les visites, les pages vues et les mêmes clics et envois.

Le site utilise Microsoft Clarity, qui enregistre le défilement et les clics sur les pages (cartes de chaleur et relectures de sessions anonymisées) pour que nous trouvions ce qui est difficile à utiliser. Clarity masque le texte que vous tapez dans le formulaire.

Les paramètres de campagne du lien par lequel vous êtes arrivé sont gardés dans le stockage de session de votre navigateur jusqu’à la fermeture de l’onglet, et sont envoyés avec votre demande. Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur; le site et le formulaire fonctionnent sans eux.

Utilisation des renseignements

Pour communiquer avec vous au sujet de votre demande, préparer une soumission, fixer une visite des lieux et faire les travaux que vous acceptez. Nous ne vendons pas vos renseignements. Nous les communiquons seulement à notre agence de marketing, qui gère ce site et notre publicité, aux services que nous utilisons pour exploiter l’entreprise (messagerie, courriel et hébergement, dont certains conservent des données à l’extérieur du Canada), et lorsque la loi l’exige.

Durée de conservation

Les demandes qui ne mènent pas à un projet sont supprimées dans un délai de 24 mois. Les dossiers de projet sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour la garantie, l’impôt et les obligations légales.

Vos choix

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos renseignements, ou retirer votre consentement à être contacté, en écrivant à [email protected]. La loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE) s’applique à la façon dont nous traitons ces renseignements.

Dernière mise à jour

24 septembre 2026